忙时电话与讯息接不完
出餐高峰还要回订位，顾客久候或改去别家。
一般
预购
VIP
1
2
3
A12 · 4 位
VIP 庆生
4
5
6
7
预购取餐
8
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A12 · 4 位
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预购取餐
A12 · 4 位
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商家与顾客，各自三步就懂
顾客端
1
从 Google 地图、社群与店家连结进入
在 Google 地图与商家资讯页、Instagram／Facebook／LINE 等社群贴文或简介中，点选商家提供的订位连结即可；亦可使用公开连结。接着选择日期与人数，即时看到可订时段。
2
填写需求
备注过敏、庆生、儿童椅等，一次写清楚。
3
取得确认
收到订位确认与桌位／到店指引。
店家端
1
自动进单
新订位出现在 POS／后台，无需再手抄。
2
排桌与控量
依桌型与时段控管可订量，减少超额与空桌。
3
现场兑现
带位与点餐时备注已在前台，减少沟通成本。
这些场景，是否每天都在发生？
纸本、私讯各记各的
容易抄错、漏单或同一天重複订到同一桌。
桌况靠人工脑补
翻桌与可订量算不准，要么超接要么空桌。
特殊需求靠口头交代
过敏、庆生、座椅等未进系统，现场才发觉来不及。
打烊后仍有订位需求
仅人工接听会错过夜间与假日自主下单的客人。
核心能力（与店内营运一条线）
01
订位资料直达 POS
即时同步，免重复输入，点餐与结账沿用同一笔订位资料。
02
自动排桌与确认
依人数、时段与桌位图排桌，顾客可即时收到桌号或到店说明。
03
备注自动带到前台
过敏、庆生、儿童椅等字段在 POS 显示，降低客诉。
04
连结放在客人找得到的地方
地图、社群贴文、官网或 QR 皆可挂同一订位入口。
05
规则由你定
可订时段、桌次上限、分区与假日规则弹性设定。
对商家的实际收益
✓
翻桌与人力更可预期
桌况与订量透明，排班与备料更好抓。
✓
体验更稳、客诉更少
资讯进系统，现场少误会；非营业时间仍可接单。
✓
降低爽约与纠纷成本
流程标准化，可搭配订金或订位政策降低 No‑Show。
✓
用数据调整营运
依时段与客群累积数据，优化菜单与人力配置。
✓
前台少分心、服务更专注
订位从管道进系统，店员少接电话、少手抄，高峰更能顾好现场与带位。
✓
品牌形象更专业
统一订位入口与确认流程，顾客感受稳定可预期，有助信任与口碑。